Pojęcia i definicje użyte w niniejszym regulaminie oznaczają:

1. Regulamin (zwany dalej "Regulaminem") - określa zasady korzystania z Serwisu oraz warunki świadczenia i zasady korzystania z Usług Serwisu.

2. Serwis (zwany dalej "Serwisem") - strona internetowa znajdująca się pod adresem proste-tresowanie-czworonoga.pl.

3. Usługa (zwana dalej „Usługą”) - usługa świadczona drogą elektroniczną na warunkach i zasadach określonych w Regulaminie.

4. Usługodawca (zwany dalej "Usługodawcą" lub "Administratorem") - spółka Braker s.r.o., company number 57266263, registered in Jenisejska 45A, Kosice, mestska cast Nad Jazerom, 04012 Kosice, Slovakia Republic świadcząca Usługę.

5. Użytkownik (zwanym dalej „Użytkownikiem”) - każda osoba, która w jakikolwiek sposób skorzysta z Usługi lub z dowolnej strony internetowej przynależącej do Usługi.

6. Usługobiorca (zwany dalej "Usługobiorcą") - Użytkownik, który zawarł z Usługodawcą umowę o świadczenie Usługi.

7. Umowa (zwana dalej "Umową") - umowa o świadczenie Usługi zawarta pomiędzy Usługodawcą a Usługobiorcą, której integralną część stanowi Regulamin.

8. Strony (zwane dalej "Stronami") - Usługodawca oraz Usługobiorca.

9. Adres url (zwany dalej "Adresem url") - format określający rodzaj i adres zasobów, umożliwia uzyskanie dostępu do Usługi

1. Niniejszy Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną określa warunki świadczenia oraz zasady korzystania z Usług Serwisu.

2. Wszelkie informacje zamieszczone na stronach internetowych Usługi lub na innych stronach internetowych promujących Usługę, należy w razie wątpliwości poczytywać jedynie za zaproszenie do złożenia przez Użytkownika oferty zawarcia z Usługodawcą Umowy o świadczenie Usługi.

3. Użytkownikiem może być osoba, która ukończyła 18 rok życia i posiada pełną zdolność do czynności prawnych.

4. Korzystając z Serwisu Użytkownik oświadcza, że zna i akceptuje postanowienia Regulaminiu.

5. Korzystając z Serwisu Użytkownik oświadcza, że zna i akceptuje postanowienia Polityki Prywatności.

1. Usługodawca świadczy Usługę odpłatnego udostępnienia informacji na temat samodzielnej tresury psa.

2. Użytkownik składa ofertę zawarcia Umowy o świadczenie Usługi poprzez przesłanie formularza zamówienia dostępnego na stronie proste-tresowanie-czworonoga.pl oraz dokonanie opłaty.

3. Po otrzymaniu informacji od operatora płatności o zaksięgowaniu kwoty transakcji Usługobiorca otrzymuje poprzez pocztę elektroniczną e-mail wiadomość z adresem url. Po kliknięciu w adres url znajdujący się w wiadomości, Usługobiorcy przekazywany jest link do pobrania informacji związanych z Usługą. Wiadomość e-mail przesyłana jest na adres e-mail podany w formularzu podczas realizowania transakcji na stronie operatora płatności.

4. Adres url, który Serwis udostępnia Usługobiorcy jest dostępny tylko i wyłącznie na potrzeby pobrania informacji związanych z Usługą, następnie adres url staje się nieaktualny. Adres url staje się nieaktualny także po 48 godzinach od momentu przesłania go do Usługobiorcy. Dostarczenie informacji potrzebnych do uzyskania dostępu do Usługi uznaje się wówczas za skuteczne.

5. Dostęp do Usługi jest płatny. Cena dostępu do Usługi przedstawiona jest na podstronie płatności. W przypadku przelewu internetowego cena przedstawiona jest także podczas przetwarzania płatności przez operatora transakcji.

6. Cena dostępu do usługi może być dowolnie zmieniana. Usługodawca zastrzega sobie możliwość organizowania i ustalania promocji wpływających na cenę dostępu do Usługi.

7. Ceny podane są w określonej walucie i zawierają podatki właściwe dla siedziby Usługodawcy. Jeśli na terytorium z którego dokonywane jest zamówienie obowiązują inne podatki jak również dodatkowe opłaty związane z lokalnym prawem (akcyza, cło, VAT) Usługobiorca zobowiązany jest uiścić je we własnym zakresie.

8. Użytkownik zobowiązany jest do uiszczenia opłaty za Usługę w kwocie ustalonej przez Usługodawcę stanowiącej wynagrodzenie Usługodawcy za świadczoną przez niego Usługę.

9. Usługodawca ma prawo do odrzucenia złożonej przez Użytkownika oferty zawarcia Umowy, bez obowiązku podania przyczyny.

10. Usługodawca odrzuca ofertę zawarcia Umowy złożoną przez Użytkownika, który nie ukończył 18 roku życia.

11. Usługobiorca ma obowiązek dopełnić należytej staranności przy dokonywaniu zakupu Usługi. Pomyłki zrobione przy składaniu zamówienia wynikające z winy Usługobiorcy nie mogą być podstawą do reklamacji.

12. Usługobiorca ma obowiązek podać poprawny adres e-mail zarówno na stronie Serwisu, Usługi jak i na stronie operatora płatności. Podanie błędnego, niewłaświe skonfigurowanego lub niepoprawnego adresu e-mail nie może być podstawą do reklamacji, uzyskania zwrotu kwoty transakcji, czy jakiejkolwiek innej rekompensaty. To samo dotyczy sytuacji, w której Usługobiorca poda e-mail nad którym nie ma kontroli lub do którego utracił dostęp.

13. Informacje udostępniane w ramach Usługi przekazywane są w formacie .pdf lub .txt

14. Informacje udostępniane w ramach Usługi przekazywane są Usługobiorcy w czasie do 72 godzin od otrzymania informacji o poprawnej płatności.

1. Dostęp do Usługi przyznawany jest dla jednego Usługobiorcy, jednego adresu IP, jednego adresu e-mail.

2. Usługobiorca nie może współdzielić, udostępniać, przekazywać, odsprzedawać, oddawać w płatne lub bezpłatne użytkowanie osobom trzecim informacji przekazanych w ramach Usługi.

3. W przypadku wykrycia przez Usługodawcę naruszenia przez Usługobiorcę Regulaminu, a w szczególności któregokolwiek z punktów 1-2 § 4, Usługodawca ma prawo do bezzwłocznego odebrania Usługobiorcy dostępu do Serwisu i Usługi bez wcześniejszego powiadomienia oraz bez prawa dochodzenia rekompensaty przez Usługobiorcę.

4. W przypadku stwierdzenia przez Usługodawcę generowania przez Usługobiorcę nadmiernego obciążenia Serwisu, które ma bezpośredni wpływ na pogorszenie jakości Usług dostarczanych przez Usługodawcę, Usługodawca ma prawo do zablokowania Usługobiorcy dostępu do Serwisu i Usługi bez wcześniejszego powiadomienia oraz bez prawa dochodzenia rekompensaty przez Usługobiorcę.

5. Usługobiorca który zgubi, zapomni lub w jakikolwiek sposób utraci adres url lub informacje pozwalające na uzyskanie dostępu do Usługi nie może oczekiwać od Usługodawcy ponownego zrealizowania Usługi, ani wydania adresu url. W takim przypadku Usługobiorcy nie przysługuje rekompensata.

1. Usługa wymaga odpowiednio skonfigurowanego komputera, podłączonego do sieci Internet.

2. Do prawidłowego korzystania ze wszystkich funkcjonalności Usługi, oprogramowanie i sprzęt Usługobiorcy muszą spełnia określone wymagania techniczne opisane poniżej :

3. Usługodawca nie bierze odpowiedzialności za utrudnienia w korzystaniu z Usługi wynikające z błędnej konfiguracji oprogramowania lub sprzętu Usługobiorcy, bądź wynikające z problemów ze sprzętem lub łączem internetowym Usługobiorcy.

4. Usługobiorca musi posiadać założone i aktywne konto poczty e-mail.

5. Usługobiorca musi posiadać oprogramowanie do obsługi plików z rozszerzeniem .pdf i .txt.

1. Usługodawca dołożył wszelkich starań by treści i informacje prezentowane w ramach Usługi były pozbawione błędów; Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za błędy merytoryczne w treści i informacjach dostarczanych w ramach Usługi.

2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za błędy występujące podczas użytkowania Usługi przez Usługobiorcę. Intencją Usługodawcy jest dostarczenie Usługi o możliwie najmniejszej liczbie błędów technicznych i merytorycznych.

4. Usługodawca nie gwarantuje poprawności merytorycznej treści prezentowanych w ramach Usługi.

5. Serwis jak i jakiekolwiek Usługi dostępne poprzez Serwis nie mogą być traktowane jako źródło wiedzy wiążącej (specjalistycznej, naukowej, itp).

6. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności moralnej, prawnej, materialnej za złe wykorzystanie treści Serwisu lub Usługi.

7. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki decyzji podjętych na podstawie informacji udzielonych przez Serwis lub Usługi związane z Serwisem.

1. Składając zamówienie na produkty cyfrowe, Usługobiorca zgadza się, że ich zawartość zostanie mu udostępniona natychmiast, w związku z czym traci prawo do odstąpienia w tym zakresie od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów w 14 dni od momentu wydania rzeczy.

1. Strony ustalają, iż podstawą do złożenia reklamacji może być wyłącznie brak zgodności Usługi oraz sposobu jej świadczenia, z warunkami Umowy określonymi w niniejszym Regulaminie.

2. Treść reklamacji powinna zawierać: nazwę Usługi, login (jeśli znany), przedmiot reklamacji, uzasadnienie, a także Imię, Nazwisko oraz adres e-mail Usługobiorcy składającego reklamację.

3. Reklamacja zostanie rozpatrzona przez Usługodawcę w terminie 14 dni od momentu jej doręczenia. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na adres e-mail wskazany w reklamacji.

4. Prawo dochodzenia przez Usługobiorcę roszczeń wynikających z Umowy na drodze postępowania sądowego dopuszczalne jest jedynie w przypadku wcześniejszego skorzystania z postępowania reklamacyjnego, pod rygorem odpowiedzialności odszkodowawczej Usługobiorcy.

5. Jako podstaw reklamacji nie mogą stanowić okoliczności które związane są wyłącznie z działalnością podmiotów, za których działania Usługodawca nie odpowiada, a w szczególności okoliczność:

6. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody wynikające z użycia, niemożliwości użycia lub błędnego działania Usługi oraz nieprawidłowego korzystania z Usługi przez Usługobiorcę, chyba że szkody te wynikają z umyślnego działania Usługodawcy.

1. W przypadku gdy którekolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu jest lub stanie się z jakichkolwiek przyczyn nieważne lub nieskuteczne, to nie powoduje to bezskuteczności pozostałych postanowień, które pozostaną w mocy. Strony w takim przypadku oświadczają, iż ich intencją było złożenie oświadczenia woli, które w sensie gospodarczym najbardziej odpowiada ich pierwotnej intencji, przez którą należy rozumieć zawarcie odpłatnej Umowy o świadczenie Usługi.

2. Postanowienia §9 ustęp 1 stosuje się odpowiednio w sytuacji, gdy w trakcie wykonywania Umowy wyniknie w niej luka wymagająca uzupełnienia.

3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do przerwania korzystania z Serwisu i zablokowania dostępu do Serwisu Użytkownikowi lub Usługobiorcy, który narusza postanowienia niniejszego regulaminu, obowiązujące przepisy prawa lub ogólnie przyjęte normy moralne, bez podawania przyczyny.

4. Regulamin Serwisu i Usługi znajduje się na stronie Serwisu proste-tresowanie-czworonoga.pl

5. Strony przyjmują, iż na okoliczność sporu w pierwszej kolejności zastosowanie mają postanowienia niniejszego regulaminu oraz zawartej pomiędzy stronami Umowy, a prawem właściwym dla realizacji niniejszej Umowy jest prawo Wielkiej Brytanii.

6. Sądem właściwym do rozpatrzenia sporu pomiędzy Stronami jest sąd właściwy dla miejsca zamieszkania lub miejsca siedziby strony pozwanej.

7. Usługodawcą serwisu jest: Braker s.r.o., company number 57266263, registered in Jenisejska 45A, Kosice, mestska cast Nad Jazerom, 04012 Kosice, Slovakia Republic.

8. Miejscem zawarcia Umowy jest miasto Londyn w Wielkiej Brytanii.

9. Zmiana siedziby lub innych danych teleadresowych Usługodawcy nie powoduje zmiany warunków Umowy i następuje ze skutkiem wstecznym ex tunc, bez konieczności dokonywania odrębnej zmiany niniejszego Regulaminu.

10. Zmiana adresu internetowego witryny prowadzącej do Usługi w szczególności zmiana lub dodanie nowej domeny internetowej jako adresu prowadzącego do Usługi nie powoduje zmiany warunków Umowy i następuje ze skutkiem wstecznym ex tunc, bez konieczności dokonania odrębnej zmiany Regulaminu.

11. Użytkownik, który nie spełnia warunków niniejszego regulaminu zobwiązany jest do opuszczenia Serwisu.

12. Usługodawca nie odpowiada za dostęp do treści Serwisu i Usługi przez osoby nieupoważnione. Nieupoważnione korzystanie z Serwisu i Usługi nie może być podstawą reklamacji lub/i roszczeń ze strony Użytkownika Serwisu lub Usługobiorcy.

13. Serwis może zakończyć swoją działalność i istnienie w dowolnym momencie bez uprzedniego podania do wiadomości i bez powiadamiania o przyczynie. Po zamknięciu Serwisu, wszyscy Użytkownicy, którzy skorzystali w jakikolwiek sposób z jakiejkolwiek usługi dostępnej poprzez Serwis tracą dostęp do witryn Serwisu oraz Usług.

14. Jeśli Użytkownik nie rozumie bądź nie akceptuje Regulaminu, obowiązany jest do natychmiastowego opuszczenia Serwisu.

1. Nie realizujemy zwrotów w przypadku produktów i usług cyfrowych dla których produkt został wysłany lub Usługa została dostarczona

2. W sytuacji problemów z dostępem do zamówienia lub usługi stanowczo rekomendujemy kontakt z naszym działem Obsługi Klienta.

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

– Adresat [w tym miejscu składający powinien wpisać nazwę przedsiębiorcy, pełny adres pocztowy oraz, o ile są dostępne, numer faksu i adres e-mail]

– Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*) umowy dostawy następujących rzeczy(*) umowy o dzieło polegającej na wykonaniu następujących rzeczy(*)/o świadczenie następującej usługi(*)

– Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*)

– Imię i nazwisko konsumenta(-ów)

– Adres konsumenta(-ów)

– Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

– Data

(*) Niepotrzebne skreślić.